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Como é que eu entro na minha conta do Trada Casino pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abre o site do Trada Casino, toca em “Entrar”, escreve o teu e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe, e confirma. Se estiveres no ios ou android, o fluxo é o mesmo; a diferença é só o teclado e o gestor de palavras-passe do telemóvel.

O que é que eu faço se a palavra-passe do Trada Casino não está a dar e eu não consigo entrar de maneira nenhuma?

Carrega em “Esqueci-me da palavra-passe”, pede o link de reposição e cria uma nova palavra-passe pelo e-mail. Se o link expirar, pede outro e repete o processo desde o início.

Porque é que o Trada Casino diz que o meu e-mail ou utilizador está errado, se eu tenho a certeza que está certo?

Confere se não há espaços no início ou no fim e se não trocaste letras parecidas no e-mail. Se tiveres mais do que uma conta de e-mail, tenta o e-mail usado no registo e verifica a caixa de entrada e o spam por mensagens antigas do casino.

O que fazer se eu entro no Trada Casino, mas o site fica a carregar e não passa do ecrã de login?

Fecha o separador, limpa a cache e os cookies do navegador e tenta outra vez. Se estiveres em rede móvel, troca para wi-fi (ou o contrário) e volta a abrir o site.

Posso entrar no Trada Casino com 2fa e como é que eu ativo isso na prática?

Se a conta tiver 2fa disponível, encontras a opção nas definições de segurança e ativas com um código temporário no telemóvel. Depois disso, o login pede a palavra-passe e o código de 2fa.

O que é que eu faço se o Trada Casino bloqueou o meu acesso depois de várias tentativas falhadas?

Espera o tempo de bloqueio terminar e volta a tentar com a palavra-passe certa, sem repetir tentativas seguidas. Se continuar bloqueado, usa a reposição de palavra-passe e entra novamente com os dados atualizados.